취소·환불 규정

1. 청약철회

이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 프로그램이 시작되지 않았으며 콘텐츠를 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

다만 디지털 콘텐츠가 이미 제공된 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 제공 전 해당 사실을 명확히 고지합니다.

2. 프로그램 시작 후 환불 기준

프로그램이 시작된 이후에는 진행 경과에 따라 아래 기준으로 환불합니다.

경과 기준은 실제 참석 여부와 관계없이 예정된 회차를 기준으로 산정합니다.

3. 할리노트 사유에 의한 환불

아래의 경우 진행 경과와 무관하게 전액 환불합니다.

• 모집 인원 미달 등으로 프로그램이 개설되지 않은 경우
• 운영자 사정으로 프로그램이 중단된 경우 (잔여 회차에 해당하는 금액 환불)
• 안내된 내용과 실제 프로그램이 현저히 다른 경우

4. 환불 신청 방법 및 처리 기간

1. [email protected] 으로 주문번호와 환불 사유를 보내주세요.
2. 영업일 기준 3일 이내에 접수 여부를 회신드립니다.
3. 승인 시 결제하신 수단으로 원결제 취소됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~7일이 추가로 소요될 수 있습니다.

환불 시 결제대행 수수료를 이용자에게 부담시키지 않습니다.

5. 유의사항

• 프로그램 참여를 위해 제공된 자료를 무단으로 복제·배포한 사실이 확인되는 경우 환불이 제한되며, 별도의 법적 책임이 따를 수 있습니다.
• 부분 참여, 단순 변심으로 인한 회차별 부분 환불은 제공하지 않습니다.